Häufig gestellte Fragen

We were tired of having the same posters on the wall as everyone else, and we didn’t want to print our photos on flimsy, glossy photo paper!

Wallpoet’s goal is simple: We want everyone to be able to design posters of their own photos that has the same high quality as professional prints! We teamed up with experienced photographers and photo editors in Scandinavia to create clean layouts and beautiful filters from scratch, and built this into our simple designer. Try different variations in our interactive designer and enjoy your custom photo art printed on 200gsm matte premium paper – which is exactly what your memory deserves!

Create photo art

Manchmal landet die Bestellbestätigung leider im Spam-Ordner. Dies scheint bei Hotmail/Live/Outlook-Adressen üblich zu sein. Sieh zunächst im Spam-Ordner nach und markiere Wallpoet als vertrauenswürdigen Absender. Wenn du sie dort auch nicht findest, schicke uns eine E-Mail an care@wallpoet.com und wir schicken dir eine neue zu.

It’s important that your image is the original from the camera roll, and that it has good resolution, sharpness and brightness. Please read our guide “How you enlarge the right image” for more information.

Wir versenden nach Australia, Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland, United Kingdom (UK) & United States (US). Wir planen, in naher Zukunft mit dem Versand in weitere Länder zu beginnen.

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Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, einschließlich kostenlosem Standardversand für Bestellungen über 55 €. Verfügbare Lieferoptionen und Preise werden an der Kasse angezeigt.

Sobald Ihre Bestellung aus unserer Druckerei in Schweden versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen. Wenn Ihre Bestellung zur Zustellung bereit ist, wird der Spediteur Sie per SMS mit Informationen kontaktieren.

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Spediteuren wie DHL, FedEx und lokalen Postdiensten zusammen. Je nach Land kann Ihre Bestellung direkt zu Ihnen nach Hause, zu einem nahegelegenen Abholpunkt oder in Ihren Briefkasten geliefert werden.

Lieferzeiten sind:

• Innerhalb Europas: 3–5 Werktage. Expressversand 2–3 Tage.
• USA: 3–8 Werktage. Expressversand 2–5 Tage.
• Australien: 5–10 Werktage. Expressversand 2–5 Tage.

Dein Plakat wird schonend behandelt und aufgerollt, in Seidenpapier eingewickelt und in einer stabilen Plakatröhre aus Pappe verschickt.

Wenn du einen Rahmen bestellt hast, ist dieser in einer stabilen Kartonverpackung verpackt und dein Poster kommt in einem flachen Paket. In diesem Fall wird das Poster zusammen mit dem Rahmen in einem flachen Papierumschlag geliefert.

Dein Poster wird auf einem matten 200 g/m² Premiumpapier gedruckt. Dieses Papier ist in der Branche bekannt und bietet hervorragende Eigenschaften für Fotokunstwerke.

Frames are not included by default, but you can easily add one in our poster designer when creating your poster. Note that posters are not mounted in the frame, except for gallery walls which arrive pre-framed.

Unsere Preise enthalten die Mehrwertsteuer, wenn du in Länder innerhalb der EU, Norwegen und Großbritannien (unter 135 GBP) bestellst. Aufgrund des Brexit werden bei Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich über 135 GBP Mehrwertsteuer und Einfuhrzölle fällig, sobald sie beim Zoll eingehen. Bei Bestellungen in andere Länder können Mehrwertsteuer und Zollgebühren anfallen, wenn die Bestellung im Land eintrifft.